Conferência sobre Recursos Humanos no Turismo Reúne Principais Responsáveis do Setor

A Universidade Autónoma de Lisboa, em parceria com o TNews, promove no próximo dia 23 de setembro a segunda edição da conferência "Recursos Humanos no Setor do Turismo – Como Enfrentar os Novos Desafios", um evento que se afirma como referência na discussão das questões mais prementes relacionadas com o capital humano na indústria turística nacional.
Participação de Alto Nível Institucional
O encontro, que decorrerá entre as 14h30 e as 17h30 no Auditório 1 da Universidade Autónoma de Lisboa, contará com a participação do Secretário de Estado do Turismo, Comércio e Serviços, Pedro Machado, e do Presidente do Turismo de Portugal, Carlos Abade, sublinhando a relevância estratégica das temáticas em debate.
Foco nas Transformações do Trabalho
A conferência centra-se na valorização das pessoas e na adaptação do setor às novas realidades laborais, abordando desafios estruturais como o envelhecimento demográfico, os novos modelos de trabalho e o impacto crescente da inteligência artificial nas organizações turísticas.
Segundo Gonçalo Rebelo de Almeida, coordenador da área de Turismo e Hospitalidade da Universidade Autónoma, "esta conferência representa uma oportunidade única para refletir sobre o futuro das pessoas no setor, num momento de mudança profunda nos modelos de organização do trabalho".
Programa Estruturado em Painéis Temáticos
14h50 – Abertura Sessão de abertura pela Universidade Autónoma de Lisboa e TNews
15h00 – Conferência Magistral "O impacto da demografia na sociedade e no trabalho"
15h20 – Primeiro Painel: "Os desafios da demografia e novos modelos de trabalho" Moderação: Carina Monteiro (TNews) Participantes:
-
Ana Jacinto (AHRESP)
-
Isabel Heitor (Diretora de Recursos Humanos, ANA Aeroportos)
-
Miguel Andrade (PHC Hotels)
16h00 – Segundo Painel: "Transformações nos modelos de trabalho com a inteligência artificial" Moderação: Carina Monteiro (TNews) Participantes:
-
Rogério Canhoto (PHC Software)
-
Marco Santos (Microsoft Copilot)
-
João Freitas (Host Hotel Systems)
16h40 – Encerramento
Relevância Estratégica para o Setor
Num contexto em que o turismo português regista crescimento sustentado – com 3,0 milhões de hóspedes e 7,6 milhões de dormidas em outubro de 2024, representando aumentos de 3,8% e 2,5% respetivamente –, a discussão sobre recursos humanos assume particular importância para garantir a sustentabilidade e competitividade do setor.
A conferência dirige-se especificamente a profissionais do turismo, estudantes, gestores e todos os interessados nas temáticas do emprego, formação e inovação no setor, proporcionando um espaço de reflexão e networking entre os principais agentes da indústria.
Inscrições e Participação
A participação no evento é gratuita, estando sujeita a inscrição prévia. As inscrições e informações adicionais encontram-se disponíveis em: https://autonoma.pt/conferencia-o-valor-das-pessoas-no-turismo-2/
Esta iniciativa reforça o compromisso das instituições organizadoras com a discussão das políticas de recursos humanos no turismo, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias que respondam aos desafios contemporâneos do setor e promovam a sua evolução sustentável.
13 Agosto 2025